Domande frequenti

Dovrò pulire l’appartamento?

Sei nostro ospite e non dovresti dover pulire. Durante il vostro soggiorno, il vostro appartamento verrà pulito ogni 7 giorni. Questo include la pulizia del pavimento, del bagno, della biancheria da letto e di due set di asciugamani.

Opzionale è una pulizia extra a volte durante la routine di pulizia di 7 giorni. A causa degli impegni di pulizia, siete pregati di effettuare la prenotazione per la pulizia extra almeno 7 giorni prima del giorno preferito.

Nel caso in cui tu abbia rovesciato qualcosa, o per un altro motivo devi pulire, c’è l’attrezzatura per la pulizia nell’armadio al primo piano. Se i due set di asciugamani forniti non sono sufficienti, si prega di utilizzare la lavatrice al secondo piano per lavare un set. L’uso della lavatrice è gratuito.

Come posso raggiungere gli appartamenti dall’aeroporto?

Dall’aeroporto, prendere la linea 5 della metropolitana diretta – Marítim – Serrería fino alla fine. E poi cammina per 12 minuti o prendi il tram 6. Il tempo di percorrenza totale è di poco più di un’ora escluso il tempo di attesa per la metropolitana.

Google Maps dà anche buoni consigli su come viaggiare.

Il taxi è una buona alternativa (di solito €30, 20 minuti di viaggio); C’è una stazione di taxi al piano terra dell’aeroporto.

Posso lasciare i bagagli prima delle 16:00 del giorno di arrivo o dopo le 11:00 del giorno di partenza nell’appartamento?

Non è possibile lasciare borse nell’appartamento a causa della pulizia. Abbiamo una soluzione per te! È possibile lasciare le borse sotto la scala al piano terra, o in camera con la lavatrice. Quando tornerai, non avrai una chiave per la porta d’ingresso, ti faremo entrare di nuovo da remoto. È la stessa procedura del primo arrivo. Informaci a che ora prevedi di arrivare.

Cosa succede se devo cancellare la mia prenotazione?

Abbiamo una cancellazione flessibile. Tres Reinas Valencia non è attivo sulle principali piattaforme come Booking e AirBnB e quindi non riceve prenotazioni con breve preavviso. In caso di cancellazione, non abbiamo altre entrate, ma abbiamo tutti i tipi di costi, ad esempio da intermediari. Le nostre condizioni di cancellazione sono anche su misura per questo:

• Gli ospiti devono cancellare almeno 30 giorni prima dell’arrivo per ricevere un rimborso dell’85%.

• Se un ospite cancella tra 14 e 30 giorni prima dell’arrivo, sarà rimborsato il 50% di tutti i costi.

• Se gli ospiti cancellano tra 7 e 14 giorni, il rimborso è del 25%.

• Se un ospite cancella meno di 7 giorni prima dell’arrivo, un rimborso non è disponibile.

• Gli ospiti riceveranno un rimborso completo se cancellano entro 24 ore dalla prenotazione se è almeno 14 giorni prima del loro arrivo.

Avrò la mia terrazza personale.

L’appartamento con due camere da letto ha un ampio balcone sul mare per uso privato. Gli ospiti di tutti e tre gli appartamenti possono utilizzare la grande terrazza panoramica di 145 m2. Troverete un paio di aree salotto con comode sedie e tavoli, tavoli picknick e lettini.

Dove posso parcheggiare la mia auto?

È possibile parcheggiare gratuitamente in Calle de la Reina, Dr Lluch o in qualsiasi strada del quartiere. Tuttavia, di solito ci sono solo pochi posti auto disponibili. Si consiglia di utilizzare un garage.

Possiamo prenotare il vostro posto in un garage custodito con accesso 24/7 e sicurezza CCTV. Si trova a soli 9 minuti a piedi (650 m) dagli appartamenti.

È adatto per City Car, Berlina, Auto familiari, SUV di grandi dimensioni. Le limitazioni sono un’altezza massima di 2,2 metri, nessuna auto utilitaria e nessuna motocicletta. Il tempo minimo di parcheggio è di un giorno.

I costi sono bassi, non addebitiamo costi di prenotazione e offriamo tariffe scontate rispetto alle tariffe standard, se prenotate tramite Tres Reinas (ad esempio 1 giorno: € 21 e 30 giorni € 110).

Per una prenotazione, si prega di utilizzare il modulo di contatto, o e-mail con le seguenti informazioni:

      • Il tuo nome completo:

      • Il tuo numero di cellulare incluso il prefisso internazionale:

      • Targa:

      • Giorno e ora di arrivo:

      • Ora di arrivo:

      • Giorno di partenza:

      • Ora di partenza:

    Ti invieremo i costi e, dopo aver ricevuto il pagamento, effettueremo immediatamente la prenotazione.

    Vedi anche Parcheggio custodito.

    Dove posso parcheggiare la mia bici?

    Puoi tranquillamente parcheggiare la tua bici dall’altra parte della strada fissando la tua bici con un lucchetto ai cavalletti per biciclette “a forma di graffetta”. NON è consentito parcheggiare le biciclette ovunque all’interno del nostro edificio, perché danneggerebbe le pareti intonacate di bianco.

    Dove posso noleggiare una bicicletta?

    Con le numerose piste ciclabili di Valencia, noleggiare biciclette a Valencia è molto popolare. Preferisco le “bici condivise” che trovi al http://www.valenbisi.com/. Puoi ritirare e consegnare una delle 2750 biciclette in una delle 275 stazioni di Valencia. Ci sono tre stazioni di biciclette a 10 minuti a piedi dagli appartamenti.

    Le biciclette di Valenbisi vanno bene per la città, ma sono solide e pesanti. Se stai cercando una bicicletta più sportiva, è meglio noleggiare presso una società di noleggio biciclette. Una volta ho affittato da https://cabanyalbikes.com/ (non perdere la chiave perché poi paghi per una nuova serratura). Ho avuto un buon feedback su https://santamarcelitabikes.com/en/ c / de la Reina 11; recentemente inaugurato il noleggio biciclette Ruzafa in C/de la Reina 81
    Altri negozi alternativi di noleggio biciclette sono https://beachbikes.es/ e https://www.bikealao.com/
    Ci sono “cavalletti per biciclette a forma di graffetta” per fissare le biciclette dall’altra parte della strada. Si prega di utilizzare questi, il parcheggio di biciclette o altri veicoli all’interno dell’edificio non è consentito a causa delle pareti intonacate.

    Gli appartamenti sono non fumatori?

    È vietato fumare all’interno dell’edificio. È consentito fumare solo sulla terrazza dove sono forniti due posacenere a forma di vaso riempiti di sabbia.

    Sono ammessi animali domestici o altri animali negli appartamenti?

    Amiamo gli animali, e quindi siamo spiacenti di informarvi che gli animali domestici sono severamente vietati nell’edificio o negli appartamenti. Il tuo animale domestico deve stare da qualche altra parte. Vi consigliamo inoltre di non toccare animali domestici sconosciuti durante il vostro soggiorno.

    Posso usare l’ombrellone?

    Siete invitati a utilizzare gli ombrelloni e le spine per stabilizzarli nella sabbia. Si prega di essere così gentili da sostituirli con le stesse grandi dimensioni e di buona qualità se questi vengono danneggiati, in modo che anche i prossimi ospiti possano goderne. Se non trovi ombrelloni e tappi, qualcuno ha dimenticato di sostituirli.

    Quali sono i collegamenti e le opzioni di trasporto?

    Vicino agli appartamenti Tres Reinas Valencia ci sono diverse fermate di autobus, tram, metropolitana, una stazione ferroviaria e un taxi.

    I taxi sono accessibili per la maggior parte degli standard europei. Ci sono diversi modi per prendere un taxi:

        • In una stazione di taxi, come in aeroporto, e all’angolo C / de la Reina e C / de Mediterrania.

        • In strada: fermare i taxi che hanno il loro semaforo verde acceso.

        • Chiama Valencia “Radiotaxi”: (0034) 96 370 33 33.

        • Usa l’app “Cabify” (come UBER).

        • Usa l’app “Free Now” – per diretto o prenota un taxi fino a 4 giorni prima che ne abbia bisogno.

      La stazione ferroviaria s Valencia Cabanyal-Av. de Blasco Ibáñez, s/n, 46022 è vicino.

      Le fermate e le stazioni più vicine sono:

          • Per le linee 4 e 6 è la fermata del tram a Dr. Lluch (parallela a C / de la Reina verso il mare)

          • Per le linee 5 e 7 è la stazione della metropolitana / metropolitana Maritim-Serreria a C / de la Serrdora-Carrer de Jeroni de Montsoriu.

        Vicino a Tres Reinas in Calle de Reina e Calle del Dr Lluch ci sono le seguenti fermate dell’autobus:

            • Linea EMT 19: Pl. de l’Ajuntament La Marina / La Malva-Rosa (entrambe le direzioni)

            • EMT linea 32: Passeig Maritim Pl. de L’Ajuntament (entrambe le direzioni)

            • EMT linea 92: La Malva-Rosa Campanar. (entrambe le direzioni)

            • EMT linea N1: Pl. de l’ Ajuntament B. Ibanez / La Malva-Rosa (loop)

          Carrer Mediterrania:

              • EMT Linea 9: De l’Ajuntament – Mont-Olivet / Cabanyal Pl. de l’Ajuntament Mont-Olivet / Cabanyal (loop)

            Trova maggiori informazioni sugli autobus presso EMT
            Maggiori informazioni sulla metrovalencia per la metropolitana e i tram.

            Il pagamento con carta bancaria o carta di credito in autobus e tram non è possibile, solo contanti o la carta SUMA o altre carte di trasporto sono accettate.

            Il pagamento è più semplice con la carta SUMA che acquisti nelle tabaccherie e nelle stazioni della metropolitana.

            Cosa posso fare a Valencia ?

            Si consiglia di utilizzare Visit Valencia; il sito web è disponibile in inglese, spagnolo, francese, italiano, tedesco, olandese e russo. GetinvolvedValencia ha anche buone attività.

            Tres Reinas può mantenere l’appartamento riservato senza prenotazione?

            Possiamo tenere un appartamento per voi per 4 giorni contro un deposito di € 25. Questo può essere esteso una volta di 2 giorni. Detraiamo il deposito dall’importo della prenotazione finale, altrimenti scadrà.

            Devo portare teli mare?

            Se hai intenzione di andare in spiaggia, devi portare i tuoi teli mare. Gli asciugamani bianchi nell’appartamento non possono essere utilizzati perché la sabbia fine della spiaggia si attacca alla trama e li rende gialli. Il lavaggio non li rende di nuovo luminosi.